札幌フローリング補修センター|札幌市・札幌市近郊

お客様の声

お客様の声

東区戸建在住 I 様

今日はお忙しいなか、来て下さり誠にありがとうございます 。札幌フローリング補修センター  TM実業さんに依頼お願いして本当に良かったです。
以前、他の業者さんに頼んで直してもらいましたが、色合いが合っていなくて、気になっていました。そんな時に札幌フローリング補修センター  TM実業さんのホームページを見て取り合えず電話をしてみました。 まずは見て見ないと何とも言えないと言われて、今日来て下さり最初は特に気にならないと言われましたが、私がどうしても気に要らなかったので作業の方をお願いしました。まるで前の業者さんとは、はるかに違います。 自分でもあれほど気になっていた、傷が全く解りません。今は満足しています。札幌フローリング補修センター  TM実業さんに依頼して、本当に良かったです 。 ありがとうございました。

担当者の声

非常にありがたいお言葉をいただきました。 ホームページにupするのが少し照れくさいのですが、お客様が送って下さったのでupさせていただきました。 (少々、持ち上げ過ぎな様な気が・・・。 私、それ程自信家ではありません。) 作業をさせていただいて本当に良かったと思います。 これからも更なる技術を身に付け、お客様の信頼を裏切らない様に頑張っていきます。 

 

清田区 A様

クローゼット補修の件でお世話になりました者です。
お忙しい中での素早い対応、助かりました。大変感謝しております。
担当の方もお話ししやすい方で、補修の仕上げも色やツヤを見て相談しながら行ってくださり安心してお任せすることができました。
サイズが大きめの傷だったのにも関わらず丁寧な仕上がりで、とても満足しています。
引越しの日付が近かったので、電話した翌日に作業を行ってくれたのは大変助かりました、TM実業さんに頼んで良かったと思っております。
また、機会がございましたらその時も是非よろしくお願い致します。

担当者の声・・・嬉しいお言葉をいただきました。 作業をさせていただいて良かった。 お客様には、半日程度の作業とお伝えしていたのですが、少々時間が掛かってしまいご迷惑をお掛けしたと思います。 送っていただいた画像での判断が甘かった様です。( 思ったより傷が大きく時間が掛かってしまいました。 ) 今後は、スピーディな作業を心掛けます。

円山の賃貸マンションオーナー W 様
この度はフローリングの補修をしていただきありがとうございました。
賃貸中の物件で管理会社から全面張り替えを要請されて困っていたところでTM実業さんのことを知り補修を依頼致しました。複数箇所の補修でしたが、どの部位もアフターの写真だけ見るとどこを直したのか分かりません。木目も綺麗です。プロのプライドを感じさせられる仕上がりです。料金も全面張り替えの  1/15  で抑えることができました。
また機会があればお願いしたいと思います。
 
担当者の声・・・費用が全面張り替えの 1/15 で済んだとは、私も少々ビックリ。 (全面張替えも検討されていたとは知らなかったもので・・・)  でも費用を抑える事が出来て良かったですね !! フローリングの張替えは費用が掛かります。 そうなる前に、ぜひリペアも検討してみて下さい。 張替える面積にもよりますが、ほとんどの場合費用を抑える事が出来ますよ。
札幌市 A様 ペットの尿で黒ずんでしまったフローリングのリペアです。

◆ 「お客様の声」

この度フローリングリペアありがとうございました。

本日部屋の引き渡しでした。わたし的には大変満足していましたが、管理会社さんのチェック時にNGとなってしまいました。チェックは別としても、とても良い仕上がりで、ワックスまで掛けて頂き本当に満足感で一杯です。又何か有りましたら宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。

・・・と、いう訳で再リペアをさせていただきました。  再リペア終了後にいただいた「お客様の声」が下記となっています。

◆ 再度送っていただいた「お客様の声」

今回再リペアと言う事で、作業をして頂きましたが、とてもいい仕上がりになっていてとても満足しました。
小さな凹みもパテ埋めして頂き何処だったかわからない仕上がりにして頂き大変ありがとうございました。色々大変だったと思いましたが、無理を承知で仕上げて頂き本当に満足しました。また何か有りましたら宜しくお願い致します。

◆ 担当者の声

今回、変色のリペアという事で作業を行いましたが、若干明るめにしたのが管理会社の方にはNGだった様で、再度管理会社の担当の方と話をして色目を確認してから作業を行いました。再リペアという事で、お客様には不安な思いをさせてしまい、本当に申し訳なかったと思っています。この経験を今後に生かしていければと思っています。ちなみに、再リペアの料金はいただいておりません。ただ、管理会社の担当の方から、別の部分も補修が必要と言われた部分の補修については、若干ではありますがいただいております。(少々心苦しい部分もあったのですが・・・・)再リペア終了後、管理会社の担当の方からOKが出たのでお客様にその事を伝えると、再度「お声」をいただく事が出来ましたので載せておきました。(一部抜粋) 本当にありがたい事です。

お客様の声 UP用画像

 

 

 

 

札幌市 中央区 マンション在住 T様

作業終了後、メールを送ってくださったお客様の声

椅子をフローリングの上に落とし、傷をつけてしまって困っている時にHPでTM実業さんを見つけお電話しました。
早急に対応してくれ、完璧に元通りにして下さり本当にありがとうございました。
担当して下さった方も大変素晴らしかったです。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

 

担当者の声

お客様に話を聞くと、「はいはい」をするようになった赤ちゃんがいるので、出来れば早く直して欲しいとの要望でした。1件現場が入っていたのですが時間的に余裕のある現場だったので、中断してお伺いする事に。傷は小さいけれどフローリングの表面がささくれだっており、あかちゃんの手に傷が付く可能性があります。ささくれ部分は切り取ってしまいパテ埋めをして直す事にしました。これで、あかちゃんが「はいはい」して動き回っても大丈夫。

札幌市 北区屯田  A様

作業終了後、メールを送ってくださったお客様の声

お世話になっております。
先日は、フローリングの補修ありがとうございました。
引っ越し間際の依頼にもかかわらず、お忙しい中、すぐに見に来て対応していただき大変感謝しております。

床はフローリングの表面が剥がれていたり、深い傷がありましたが、綺麗にリペアしてくださいました。
おかげさまで、退去の際に指摘されることはありませんでした。

作業中は、匂いなど在宅中の子供たちに配慮下さり、心遣いに大変感謝しております。
引っ越しまで日にちがい状態でしたので、補修は無理だと諦めていましたが、TM実業さんにお願いして本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。

 

担当者の声

ご主人様の転勤で、退去まで日にちがないという状況でしたが、半日でリペア出来たので良かった~。リペアの後、立会の際に何か言われたらと、少々気を揉んでいましたが、何事もなかったというメールをいただき正直ほっとしました。

ご主人様の転勤で、新しい環境での生活が始まりますが、健康に気を付けて、焦らず馴染んでいって下さい。

 

札幌南区在住 A様

作業終了後にいただいた感想

ドアの補修どうもありがとうございました。

わざわざ2度も足を運んで下さり、完全に元の綺麗な状態に戻りました。丁寧な仕事にとても感謝しております。また何かありましたら是非よろしくお願い致します!

 

担当者の声

今回は、ホームページを見て電話をいただきました。電話をいただいた当日中にリペアして貰いたいとの事でしたが、どうしても外せない約束があり、作業を途中で中断してもう一度日を改めて作業をさせていただく事になりました。

お客様を時間的に制約してしまい申し訳なかったと思っています。本当にスイマセンでした。そんな状況でしたが本当にありがたいお言葉をいただきました。これを励みにさらに頑張っていきます。

 

東京在住 マンションオーナー K様

・TM実業にリペアを頼む事にしたのは親切・丁寧・明確な説明、そして誠実・柔軟な対応。遠方で実際に会っていなくてもぜひ、お願いしたいと思いました。

 

・終了後の感想

 想像以上に自然に仕上がっていて、大変感謝しております。ビフォー・アフターの写真もわかりやすく、助かりました。

また、機会がありましたらよろしくお願いします。

 

 担当者の声

 ありがたいお言葉をいただきました。

これを励みにさらに技術の向上に努力していきます。

和工房 Ltd 株式会社 代表取締役 佐藤 和広様

TM実業さんには最近リペアをお願いするようになりました、仕上がりも良く入居中のお部屋であってもお客様への対応が良いので安心して任せられます。価格 も適性で多少の追加があったとしても快く引き受けていただけるところがまた嬉しいですね!我々建築会社の強い味方になっていただけています。

株式会社 財宅企画サービス 営業 鷲見 一人様

フローリングの傷・汚れについて、的確な補修が出来ずにいつも頭を悩ませておりました。今回、TM実業さんお願いしたところ完璧に補修していただき助かりました。これからも宜しくお願い致します。

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